WEBVTT 00:00.150 --> 00:01.560 Sejam bem vindos a mais uma aula. 00:01.570 --> 00:07.500 Agora a gente vai estar apresentando aqui pra vocês os sete erros mais comuns que ocorrem com o desktop. 00:07.950 --> 00:11.920 Na verdade não tem essa de ser mais comum ou não, e os erros que realmente acontece? 00:11.920 --> 00:15.560 O desktop não liga, o micro não dá vídeo e assim vai. 00:15.570 --> 00:15.990 Beleza? 00:16.260 --> 00:18.230 Então a gente vai começar aqui pelo principal. 00:18.230 --> 00:22.500 O programa problema quer dizer que é o micro não liga, ou seja, o seu. 00:22.500 --> 00:26.490 Note o seu computador aqui, o seu gabinete desktop não liga. 00:26.700 --> 00:29.280 Então eu estou aqui com um micro que não está ligando. 00:29.370 --> 00:32.100 Como vocês podem ver, eu precisando que o botão power dele. 00:34.640 --> 00:35.540 Nada acontece. 00:35.720 --> 00:38.690 Lembrando o meu cabo de força está conectado aqui. 00:39.410 --> 00:41.930 O meu monitor também está conectado e ele não dá nada. 00:44.770 --> 00:47.810 O primeiro passo que a gente tem que analisar aqui agora foi o micro. 00:47.810 --> 00:49.400 Não liga, é a fonte. 00:49.730 --> 00:55.070 Mas antes de analisar a fonte, a gente tem que analisar se tá chegando a tensão aqui na ponta dele. 00:55.070 --> 00:56.330 Então vamos aqui para a mesa. 00:56.600 --> 01:01.310 Peguei aqui o cabo de força pra gente medir se realmente está chegando aqui os 220 volts, que é a tensão 01:01.310 --> 01:02.720 que eu preciso ali na minha fonte. 01:03.050 --> 01:08.690 Já coloquei aqui na escala D750 volts corrente alternada, simplesmente coloca uma ponteira em um lado 01:08.690 --> 01:10.340 e a outra ponteira do outro lado. 01:11.060 --> 01:16.220 Como vocês podem ver, está dando aqui 222 volts 223 volts. 01:16.220 --> 01:18.320 Então a tensão está chegando no meu computador. 01:18.320 --> 01:23.930 O problema não está na energia, porque se por acaso que tiver chegar numa tensão muito baixa, o problema 01:23.930 --> 01:25.820 estaria o que estaria no cabo ou na energia? 01:25.820 --> 01:27.680 Ou se não tivesse chegando nada aqui também? 01:27.710 --> 01:28.100 Beleza. 01:28.340 --> 01:32.190 Então esse é o primeiro teste que a gente sempre tem que fazer com muito cuidado. 01:32.210 --> 01:36.380 Beleza, se você colocar aqui as conter errado, você toma um choque. 01:36.380 --> 01:37.820 Então tem que ter muito cuidado mesmo. 01:37.820 --> 01:38.840 Vai poder fazer esse teste. 01:39.110 --> 01:41.180 É um teste simples, porém exige cuidado. 01:41.360 --> 01:43.580 Então a gente já descartou o problema do cabo, né? 01:44.180 --> 01:49.340 Após ter descartado o problema do cabo, eu vou pegar aqui aquela fonte que eu falei pra vocês terem 01:49.340 --> 01:49.960 de reserva. 01:49.970 --> 01:53.720 Sempre vou conectar ela direto aqui na minha placa mãe e ver se vai ligar. 01:53.780 --> 01:59.750 Beleza, então eu vou retirar aqui os cabos da fonte anterior, tirar o cabo do processador que é da 01:59.750 --> 02:01.070 placa mãe juntamente. 02:05.880 --> 02:10.590 Conectei o cabo da placa mãe, o cabo aqui do processador eu não preciso ligar aqui o resto dos componentes 02:10.900 --> 02:14.370 é só pra ver se realmente o cooler vai girar e a placa mãe vai funcionar né? 02:14.790 --> 02:16.950 Agora que eu vou conectar o meu cabo de força na fonte. 02:17.010 --> 02:21.390 Lembrando galera, sempre utilizar uma luva aqui porque você pode tomar algum choque, correto? 02:21.660 --> 02:23.940 Então eu coloco aqui de forma sempre firme. 02:24.330 --> 02:25.110 Inverter aqui. 02:28.150 --> 02:29.590 Ok, coloquei o meu carro. 02:29.590 --> 02:31.060 Agora vou ligar o computador. 02:35.280 --> 02:37.530 Como vocês podem ver, ele deu um bipe só. 02:37.530 --> 02:41.970 Ou seja, o meu post foi executado com sucesso e aqui na tela já deu imagem. 02:41.980 --> 02:43.730 Tá vendo por que não vai passar? 02:43.740 --> 02:47.310 Não vai sair dessa tela preta porque eu não conectei aqui o meu HD. 02:47.550 --> 02:52.170 Beleza, eu só conectei a minha placa e quis saber se ela está ligando e se ela realmente está dando 02:52.170 --> 02:52.740 imagem. 02:53.100 --> 02:55.140 Então aqui a gente já identificou o problema. 02:55.470 --> 02:59.160 Essa fonte solução troca da fonte por uma fonte nova. 03:14.250 --> 03:17.220 Vamos supor que o problema não fosse aqui na nossa fonte. 03:17.250 --> 03:18.570 Qual seria o próximo passo? 03:18.840 --> 03:23.880 O próximo passo seria você testar se realmente o botão power está ou não funcionando. 03:23.910 --> 03:24.450 Como assim? 03:24.750 --> 03:26.100 Você vem aqui na placa? 03:26.730 --> 03:27.750 Você ia vir aqui? 03:27.960 --> 03:30.300 Aonde fica os conectores do painel frontal? 03:30.700 --> 03:32.340 Iria retirar todos eles? 03:32.370 --> 03:32.850 Beleza. 03:33.330 --> 03:38.700 E olha onde é que é o Power SW, ou seja, onde a gente fecha o curto do botão power e iria com uma 03:38.700 --> 03:44.280 chave de fenda com a sua fonte energizada e iria fechar o curto entre os dois terminais. 03:44.310 --> 03:47.720 Beleza, se a placa não ligasse a gente iria pro próximo passo. 03:47.730 --> 03:53.100 Se ela ligasse a gente ia ter certeza que o problema está aqui nesse fiozinho do power SW. 03:53.400 --> 03:59.190 Poderia ser que o botão lá esteja danificado ou simplesmente aí que essa partezinha dele aqui ou que 03:59.190 --> 04:00.540 um fio tenha rompido. 04:00.630 --> 04:04.200 Beleza, Então esse é um problema bastante comum de acontecer também. 04:04.200 --> 04:06.570 Desse fiozinho dá problema, daquele botão dá problema. 04:07.050 --> 04:10.530 Como a pessoa fica apertando ele direto, ele realmente dá muito problema. 04:10.860 --> 04:17.520 E o próximo passo é que caso não volte a ligar, ainda é você vir aqui galera e fazer a análise, tirar 04:17.520 --> 04:23.550 todos os componentes dos slots de expansão, beleza, tiver placa de captura, placa, sei lá o que, 04:23.550 --> 04:29.190 tira todas as placas aqui, tira até a placa de vídeo, se tiver tira todas essas placas aí você tenta 04:29.190 --> 04:29.880 ligar de novo. 04:30.300 --> 04:34.740 Geralmente pode ser que alguma dessas placas esteja em curto e esteja juntando aqui os terminais e fazendo 04:34.740 --> 04:35.820 com que a placa não ligue. 04:36.210 --> 04:36.660 Beleza? 04:36.990 --> 04:42.540 Então após ter feito isso, não ter voltado, a gente vai vim aqui para memória RAM e testa outros tipo 04:42.550 --> 04:43.200 de memória RAM. 04:43.260 --> 04:47.460 Tira o pente, se tiver dois pentes de memória RAM, tira um e deixa só o outro. 04:47.730 --> 04:49.380 Se tiver somente um, você tira. 04:49.380 --> 04:52.170 Ele tenta ligar e ver se a placa vai ligar essa placa ligada. 04:52.170 --> 04:56.130 Depois que você tirar o pente ela vai ligar, porém ela não vai dar a imagem porque ela não vai dar 04:56.130 --> 05:01.130 imagem, porque sem a memória RAM a placa não dá imagem correta e aí você vai fazer a análise. 05:01.200 --> 05:03.600 Beleza, tira o que ligou, belezinha? 05:03.870 --> 05:07.020 Então você vai ter que colocar outra memória após isso aqui. 05:07.320 --> 05:09.780 Esse aqui são os principais testes que a gente faz. 05:10.080 --> 05:12.780 Após isso, a gente tem que fazer a análise da placa mãe. 05:12.990 --> 05:13.530 Beleza? 05:13.530 --> 05:14.790 Como assim da placa mãe? 05:14.970 --> 05:19.500 Você vai ter que retirar a placa mãe e fazer a análise separada que eu vou mostrar para vocês daqui 05:19.500 --> 05:19.860 a pouco. 05:20.070 --> 05:21.180 Então esse aqui é o principal. 05:21.210 --> 05:26.610 As principais falhas de computador não liga, são essas aqui e principalmente a fonte é o que eu mais 05:26.610 --> 05:27.990 pego hoje em dia. 05:28.320 --> 05:32.430 Quando o computador não liga, é fonte queimada por causa de descarga elétrica alta. 05:32.430 --> 05:33.420 Sobretensão, né? 05:33.870 --> 05:38.190 Então a fonte sempre é o principal causador e muitas das vezes essa sobretensão ela passa pra a placa 05:38.640 --> 05:43.620 e dá um curto aqui na entrada, coisa também que danifica a placa que a gente já vai ver mais na aula 05:43.620 --> 05:47.280 quando for pegar um probleminha aqui com a placa pra vocês, beleza? 05:47.400 --> 05:52.050 Após o computador que não liga em desktop, a gente tem outro problema que é o segundo mais comum, 05:52.050 --> 05:56.970 que na minha opinião o que mais apareceu pra mim é o computador, não da imagem correta. 05:56.990 --> 06:02.280 Na maioria dos casos, o computador não da imagem e a memória RAM ruim porque você tira a memória RAM 06:02.280 --> 06:04.050 e passa uma borracha. 06:04.290 --> 06:09.270 Em último caso, como eu falei, não é recomendado ou você passa ali o limpa contato nos slots dela 06:09.270 --> 06:10.100 ou passar o pincel. 06:10.360 --> 06:16.290 Ele faz uma limpeza geral ali nos contatos da memória RAM até nos slots em Odin, e aí você coloca ela 06:16.290 --> 06:20.790 de novo e geralmente o computador vai ligar a galera Na maioria dos casos eu fiz isso. 06:21.020 --> 06:26.160 Eu vou dar um exemplo aqui pra vocês, eu vou pegar o meu pente de memória RAM, vou pegar aqui no pente 06:26.160 --> 06:32.040 de memória RAM e vou retirar a memória RAM da minha máquina, ou seja, ela tá sem nenhuma memória RAM 06:32.040 --> 06:35.550 nesse exato momento e eu vou aqui ligar ela pra vocês. 06:35.880 --> 06:41.850 Vocês vão ver que é a máquina, ela vai ligar, beleza, os cooler vai girar, porém ela não vai dar 06:41.850 --> 06:43.290 vídeo aqui na tela, correto? 06:43.620 --> 06:44.100 Vamos lá. 06:45.510 --> 06:48.000 Liguei também, o cooler girou sem memória RAM. 06:49.320 --> 06:52.980 Ela deu os bip dizendo que a memória RAM, mas pode ver aqui. 06:53.670 --> 06:55.620 Eu não tenho nenhuma imagem na minha tela. 06:56.310 --> 07:00.690 Isso seria a mesma coisa se um contato desse de memória RAM aqui não tivesse funcionando. 07:01.020 --> 07:06.030 Por isso que em muitos casos do computador não dá vídeo, é justamente porque não tem aqui algum desses 07:06.030 --> 07:10.710 contatos está falhando porque tem alguma sujeira neles ou porque deu uma oxidação, entendeu? 07:10.710 --> 07:14.730 Então o computador vai ligar, vai acionar tudo, porém não vai dar vídeo. 07:14.730 --> 07:18.450 É o caso mais comum de memória RAM, quer dizer, de computador que não dá vídeo. 07:18.600 --> 07:24.100 Coloquei aqui o meu pente de memória RAM de novo na máquina e como vocês podem ver, já está iniciando 07:24.100 --> 07:25.560 o meu Windows belezinha? 07:25.560 --> 07:27.330 Como se nada tivesse acontecido. 07:27.330 --> 07:29.810 Então na maioria dos casos o Memória RAM. 07:30.000 --> 07:34.890 Não que toda vez que o computador não deixa a BIOS seja a memória RAM, pode ser que seja um problema 07:34.890 --> 07:36.330 no ponto norte, correto? 07:36.330 --> 07:40.890 Se for um problema no ponto de morte, aí é solda bem gear que é um pouco mais complicado. 07:41.640 --> 07:48.210 Pode ver aí o Windows ligando belezinha é outro defeito que ocorre muito também que a gente tem. 07:48.210 --> 07:52.860 A nossa terceira posição é o superaquecimento na sua máquina. 07:53.330 --> 07:54.960 O que o superaquecimento gera? 07:55.320 --> 08:01.980 Superaquecimento Ele gera o computador ficar reiniciando, você liga o computador, ele passa um tempinho, 08:01.980 --> 08:08.970 ele pega e desliga, ou às vezes ele pega e reinicia, é porque a placa dele está entrando em proteção 08:08.970 --> 08:10.440 para proteger os componentes. 08:10.680 --> 08:13.700 Geralmente isso acontece muito com o processador, as vezes você coloca. 08:13.790 --> 08:16.360 Uma pasta térmica ruim é o tempo da pasta térmica. 08:16.360 --> 08:17.730 Já passou de seis meses. 08:17.740 --> 08:18.670 Aí o que acontece? 08:19.510 --> 08:25.150 E a pasta térmica não faz mais a função dela de dissipar o calor entre o processador e o dissipador. 08:26.440 --> 08:32.590 E aí o processador que ele sobra aquece porque não vai ter mais aquela dissipação de calor, ele só 08:32.590 --> 08:37.120 vai aquecer no computador, ele vai mandar o sinal pra placa mãe pra ela poder desligar. 08:37.630 --> 08:42.040 Aí toda vez que o processador esfriar mais um pouco, ela liga de novo, o processador esquenta e esfria 08:42.040 --> 08:42.490 e assim vai. 08:42.490 --> 08:43.780 Ele sempre fica desse jeito infinito. 08:44.050 --> 08:48.850 Então, na maioria dos casos é só você colocar uma pasta térmica de boa qualidade no processador, ele 08:48.850 --> 08:50.410 vai voltar a funcionar, belezinha. 08:50.920 --> 08:56.500 Outro caso também pode ser que seja algum problema no HD, o HD esteja ruim e esteja caindo, fazendo 08:56.500 --> 08:57.640 com que o sistema caia. 08:57.940 --> 09:00.790 Pode ser que seja também na memória RAM a memória RAM estiver ruim. 09:01.120 --> 09:03.280 Eu vou mostrar para vocês como fazer o teste da memória RAM. 09:03.610 --> 09:06.700 Pode ser que a memória RAM também esteja ruim e ela esteja caindo no sistema. 09:07.090 --> 09:10.420 Então eu sei que isso é um probleminha mais comum de sobreaquecimento no micro. 09:10.870 --> 09:17.830 Geralmente você adicionar um fã e adicionar um cooler nessa parte de trás também já ajuda bastante a 09:17.830 --> 09:20.290 evitar sobreaquecimento que dentro do seu micro. 09:20.650 --> 09:27.010 Ou se por exemplo, alguém vir aqui e parar o ventilador do cooler tiver algum fio travando ele aqui, 09:27.250 --> 09:32.680 pode ser que gere sobreaquecimento também e que a máquina venha a desligar automaticamente porque ela 09:32.680 --> 09:34.000 vai aquecer pra caramba.