Ainda nossa série de dicas de como montar ou manter uma ciência técnica são dicas importantíssimas.
Essa é a nossa dica número 10.
Dica número 10 eu vou falar sobre o material de sucata é uma dúvida que muitos alunos logo começam a
enfim realizar os meus cursos.
Eles perguntam poxa mais eu não tenho o material de sucata.
Como é que eu vou abrir minha própria assistência técnica ou anunciar o meu serviço.
Se eu não possuo material de sucata ou seja o cliente vai trazer a placa até mim.
Eu não vou ter como consertar porque eu não possuo aquele material.
Eu vou detectar o problema no componente SMB.
Vou retirar o componente e assim me dei não vou poder colocar outro componente funcionando no lugar.
Então pessoal essa dica importantíssima e o que é que você deve fazer para você que está começando ingressando
enfim nesse ramo.
Você tem que entender que nesse ramo logo no primeiro mês quando vocês abrirem a assistência técnica
de vocês ou começar não se o seu serviço.
Enfim muita das vezes até na sua residência mesmo você observar que muitos clientes vão vão te dar o
computador ou seja um notebook quando você quando eles não aprovarem o Orçamento isso pessoal lembrando
que tem que ser tudo feito por escrito inclusive o cliente individual o equipamento tem que ser feito
por escrito.
Então muita das vezes você vai ver que logo no primeiro mês você vai receber bastante coisa que você
vai ganhar muito computador antigo que não funciona ok.
São máquinas geralmente antigas e que quando ele entregar muita das vezes não tem solução infelizmente
tem existem máquinas que realmente não têm solução.
A gente tem até um porcentagem que chega às vezes até 5% das máquinas de não conseguirem ser consertadas.
Então não é para você ser um mau técnico ou um bom técnico.
Enfim não existe isso.
Existe finalmente que muitas vezes você vai tentar realizar o conserto e a plateia realmente ela já
deu perda você não consegue aproveitá la.
Ok muita das vezes um cliente que derramou alguma coisa em cima da placa enfim e você que tem algum
problema maior.
Você não consegue nem fazer uma limpeza de placa enfim nem lavando placa fazendo diversos procedimentos.
Você conseguiu recuperar e aí quando você quer falar porque a gente olha infelizmente tentei de tudo
não consegui na hora que o cliente for pegar o computador com você.
Na maioria das vezes o cliente já te dá la não vou querer mais.
E aí quando ele saiu esse pessoal você faça um documento daquele papel faça um documento no papel é
realmente colocando todas as características que marca modelo enfim o nome do cliente explicando que
ele está doando para sua assistência técnica aquele não te but ok.
Isso é importante.
Muitas vezes o cliente pode se arrepender e voltar que iria pegar.
Aí sim você já usou parte daquele notebook pra outro notebook enfim para consertar outro computador.
Então o pessoal fique atento tudo por escrito não se preocupem eu sempre falo para todas as meus alunos
e hoje eles me respondem me mandam em mim falando Nossa eu já não sei nem mais onde eu coloco material
de sucata de tanto material que você acaba recebendo.
Ok pessoal sempre joguei limpo com o cliente sobre os defeitos enfim sobre tudo o que você com certeza
o cliente vai vai vai ter confiança em você vai ver que você tentou o seu melhor.
Realmente eu não digo que não tem conserto.
Você vai ganhar aquele notebook e aí sim você vai poder aproveitar muita das vezes.
Tela quando o cliente não quer o próprio HD a memória enfim você tem muita coisa o DVD o drive de DVD.
Você tem muita coisa que a gente aproveita a carcaça com uma carcaça ainda está numa condição ainda
enfim boa.
Então você tem muita coisa que você consegue aproveitar no notebook pessoal material de sucata não se
preocupem vocês vão ver muito material de sucata.
Agora façam da forma correta.
Peçam para o cliente assinar um documento doando o equipamento para vocês e aí sim pessoal é só aproveitar
e tirar as peças e consertar outras máquinas ok.
Um abraço.
Só espero que vocês tenham gostado de mais essa dica é até.